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IDs Can't Be Duplicated sur votre catalogue Facebook

Ce que ça veut dire

Meta a besoin d'un identifiant unique par article. Si deux variantes de votre catalogue partagent le même SKU, Meta ne peut en garder qu'une — l'autre disparaît silencieusement de vos publicités et de votre boutique.

Pourquoi ça arrive

Presque toujours un SKU copié-collé lors de la création d'une variante, ou un import CSV où la colonne SKU n'a pas été remplie pour chaque ligne.

La correction manuelle, en entier

  1. Dans Shopify, allez sur Produits → Exporter, ouvrez le fichier et triez la colonne SKU pour repérer les doublons.
  2. Pour chaque doublon, ouvrez la variante concernée et donnez-lui un SKU distinct — en général un suffixe suffit (ex. -02).
  3. Si les deux lignes doivent rester liées (tailles ou couleurs d'un même produit), utilisez le regroupement de variantes de Shopify plutôt qu'un SKU partagé.
  4. Enregistrez et laissez la resynchronisation Meta se faire.

MetaFix détecte ce problème automatiquement sur tout votre catalogue, produit par produit, gratuitement et sans limite — pour que vous n'ayez pas à chercher les fiches concernées une par une. Installer MetaFix sur Shopify.